第四式:破鞭式—绩效管理
绩效管理技术活,绩效考评是核心,考评方法二十种,
一类行为主观法,强制分布比较法,二类行为客观法,
关键行为定位法,三类结果导向法,成绩记录MBO,
三类综合考证法,评价中心OEC;评价方法六原则,
经济可行准确性,功能开发有效性。考证误差主客观,
分布误差强制解,自我中心同晕轮,近优个人和后继,
评价标准是客观。特征效标能和技,行为效标看表现,
定量指标多结果。设计方法有六种,图示调查案研究,
面谈经验风暴法。目标关键基准法,关键指标SMART,
三六零度全方位,考核全面成本高,选择时机和层次,
适合才是硬道理!