孔明社会化媒体管理平台是一款跨平台的社交媒体营销管理工具，可以帮助客户在微博和SNS社区营销推广中提高效率，提升效果。主要包括以下功能：基本的微博运营，定时微博发送，舆情监控功能，新消息提醒和消息整理，关系管理，微博数据统计报告等。
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随着互联网微博新时代的来临，各大互联网服务提供商为了赶上这新的一班车，不落后于其它竞争对手，各自都重拳出击，推出自己的微博客。社会化媒体管理平台是由微商业提供的社会化商业解决方案之一。主要面向各种类型的企业、品牌、媒体、代理以及政府机关、高校等企事业单位，帮助这些机构从零开始接触和使用社会化媒体，全面了解整个社会化平台动态，与微众实时互动。帮助企业在社会化商业初期，塑造品牌形象、扩大品牌影响力、防范口碑危机、提高顾客忠诚度，从而转型为适应社会化商业环境的社会化企业。
