道达尔公司(TOTAL)是全球四大石油化工公司之一，在全球超过110个国家开展润滑油业务。2003年5月7日全球统一命名为道达尔(TOTAL)，总部设在法国巴黎，旗下由道达尔(TOTAL)、菲纳(FINA)、埃尔夫(ELF)三个品牌组成。该公司是1998年11月法国道达尔公司与比利时菲纳石油公司(FINA)合并，及2000年3月道达尔菲纳石油公司对法国埃尔夫公司(ELF)购并这两次交易后的产物。
 
企业规模
发展简史
　　该公司在2008年《财富》500强排名榜单

排名                   8
中文常用名称           道达尔
总部所在地             法国
主要业务               炼油
营业收入百万美元       187,280

　　该公司目前是全世界第四大石油及天然气公司，业务遍及120余国家，员工总数12万多人，2002年营业额达1025亿欧元，总资产为850亿欧元。公司前六位股东为法国巴黎巴银行(0.2%)、法国AREVA公司(0.8%)、法国兴业银行(0.7%)、布鲁塞尔朗贝尔集团(3.4%)、比利时国民证券公司(1.2%)，其余部分股份为内部员工、集团关联企业和社会公众持股。该公司最高机构为执行委员会，下设战略及风险评估部、财务部、人事部等三个行政部门及上游(原油和天然气的勘探开发、天然气和电力)、下游(炼制和成品油销售、原油和各类成品油的国际贸易)、化工品三个生产部门：
　　一、上游业务截止2001年底，道达尔公司的油气储量相当于110亿桶石油。如以目前每天220万桶的产出率计，可持续开采14年。道达尔公司上游业务在全球拥有员工 13870人，是非洲最大及中东第二大生产商，并在欧洲、东南亚、拉美排第四。道达尔公司也是世界最大的液化天然气的生产商之一。此外，道达尔公司在天然气储运、发电、销售方面也有较强实力，是法国最主要天然气储运企业，是英国最主要天然气发电厂家和天然气电力销售商。道达尔在南美有3656兆瓦的发电能力，同时还是当地最大的天然气管线作业公司之一。
　　二、下游业务道达尔公司拥有28家炼油厂(其中13家全资)，每天生产量为266万桶，销售量为375万桶，2002年其炼厂赢亏平衡点为8美元每吨。下游员工总数为 35743人，是欧洲第一、世界第五大生产商。道达尔的销售网络分布于16676个分别以道达尔、菲纳、埃尔夫为品牌的加油站中，占据欧洲12%、非洲20%的市场占有率。在欧洲以外，该公司正将业务集中于高增长地区(非洲、地中海沿岸和亚洲)，以及特种产品如燃料油、液化石油气、航空油料、润滑油、蜡、沥青和溶剂等方面。
　　三、化工 阿托菲纳公司是道达尔公司的化工部，全球拥有员工71500人，2001年营业额为196亿美元，是全球第6大化工企业，业务主要包括基础化工及聚合物、中间体及特殊聚合物以及特种化工。石油化工厂通过与公司的炼油业务合并而获得增长。

发展历程
　　1920年 成立比利时石油财务公司,2月25日, 安得卫普一些投资者成立了比利时石油财务公司 (Petrofina), 最初的业务是通过Concordia公司参与在罗马尼亚的石油勘探，开采和炼制。Petrofina公司与Pure Oil of Delaware公司联合组建了Purfina公司。
　　1923年 法国总统 Raymond Poincaré 于1923年9月23日致信 ErnestMercier ，委托他建立一个“在法国控制下从事石油生产”的公司。
　　1924年 成立法国石油公司(CFP),法国石油公司于1924年3月28日正式成立。
　　1929年,成立法国炼油公司(CFR),法国石油公司组建了由国家出资, 部分法国独立销售商参股的法国炼油公司.
　　1939年,成立石油独立公司（RAP）,“法国本土勘探，开发，和运输液态和气态碳氢化合物”。
　　1941年,成立阿奎坦国家石油公司 (SNPA),国家是阿奎坦国家石油公司的大股东，另有一些私人股份。
　　1945年,成立石油研究局 (BRP), 该局后来成为埃尔夫阿奎坦国家石油公司的大股东。
　　1947年,成立集团的第一家销售分公司: 法国非洲石油销售公司。 1991年更名为道达尔海外公司。
　　1954年7月14日推出道达尔品牌石油财务公司(PetroFina) 开始涉足石油化工。
　　1966年,根据1965年12月17日颁布，1966年1月1日执行的一项法令，成立了石油研究与经营企业( ERAP)石油研究与经营企业( ERAP) 由石油独立公司和石油研究局合并而成。阿奎坦国家石油公司是石油研究与经营企业最大的分公司。
　　1967年4月27日晚间至28日发起“红色圆圈” 运动并推出 Elf (埃尔夫) 品牌“Elf” 很快出现在集团下属公司的名称中。
　　1968年成立道达尔化学公司(Total Chimie)。
　　1970年安达(Antar)公司 加入埃尔夫集团。
　　1971年成立阿托 - 化学公司 (Ato Chimie)。该公司是道达尔化学公司与埃尔夫阿奎坦化学联盟(UCEA)的合资公司，双方股份均等。
　　1973年成立阿奎坦卫生健康财务公司, 其赛诺菲 (Sanofi) 的名称更为人们所熟悉。
　　1974年法国炼油公司收购哈金森-马帕公司(Hutchinson-Mapa)大部分权益。
　　1976年成立埃尔夫阿奎坦国家石油公司 (SNEA)由石油研究与经营企业和阿奎坦国家石油公司的班底及资产合并而成。埃尔夫阿奎坦国家石油公司成为埃尔夫集团(后更名为埃尔夫阿奎坦集团)的主力。石油研究与经营企业控制了埃尔夫阿奎坦国家石油公司约三分之二的股份, 其余股份由约 150,000 私人股东拥有。
　　1983年成立阿托化学公司 (Atochem), 埃尔夫阿奎坦国家石油公司的全资子公司。
　　1985年6月21日法国石油公司更名为道达尔-法国石油公司(Total CFP)。
　　1986年埃尔夫阿奎坦国家石油公司私有化第一阶段开始。私有股份比例从33% 提高到44%。
　　1991年6月17日道达尔-法国石油公司更名为道达尔。
　　1992年,国家再次出售其持有的埃尔夫阿奎坦国家石油公司股份，大股比例下降至50.8%。国家减持在道达尔的权益，从31.7%减至5.4%。 (此后不断减持，直至1998年5月，国家在道达尔不再持有任何股份。)
　　1994年埃尔夫阿奎坦国家石油公司私有化(1996年出售国家在埃尔夫阿奎坦国家石油公司的剩余股份。)
　　1999年与石油财务公司(PetroFina)合并,6月14日，道达尔成为道达尔菲纳(Totalfina)。9月13日，建议道达尔菲纳与埃尔夫阿奎坦友好合并。
　　2000年2月9日, 欧洲联盟批准道达尔菲纳与埃尔夫阿奎坦合并。3月 22日,道达尔菲纳更名为道达尔菲纳埃尔夫(TotalFinaElf)。
　　2003年5月6日道达尔菲纳埃尔夫更名为道达尔(Total),展示集团全新形象。
　　2004年10月1日，阿科玛(Arkema)诞生。
　　2006年5月18日，阿科玛(Arkema)独立。

3000万欧元建天津调配厂
　　道达尔（中国）投资有限公司润滑油调配厂项目在天津举行了奠基仪式。[1]该项目总投资达3000万欧元(约合2.8亿人民币)，投产后将生产全系列的润滑油。工厂最大年产量预计将达20万吨，计划于2013年首季正式投产。
　　董事长戴杰表示：“中国是道达尔全球最大的润滑油市场之一。此次在天津的投资旨在进一步完善道达尔在中国的润滑油战略布局，现有广州和镇江的业务覆盖华南地区，天津新厂将覆盖华北和西部市场。该项目也再次表明道达尔对快速增长的中国市场的长期承诺和信心，为市场提供高品质、拥有竞争力价格的产品和服务。”

公司业务
　　道达尔是一家大型跨国能源企业，拥有员工95,000人，业务遍及全球130多个国家。道达尔众多的分支及下属公司构成全球第四大石油与天然气一体化公司 (1)。其业务涵盖整个石油天然气产业链，从石油天然气的勘探与生产到天然气的下游（包括发电），运输，炼油，油品销售，原油及成品油的国际贸易。道达尔也是全球主要的化学品制造商。
　　道达尔的全球业务分为三个部分：
上游
　　包括石油天然气的勘探与生产，天然气与电力，以及其它能源
下游
　　涵盖了贸易与运输，炼油与销售，即通过在全球的零售网络及其它渠道销售道达尔、埃尔夫品牌的油品，车用油，液化石油气，航空燃油及润滑油等特种油品。
  
化工的多种业务
　　包括基础化工（石化及化肥）及用于工业和消费品市场的特种化工。

对华合作
　　道达尔是最早参与中国海上勘探项目的国际公司，先后参加过渤海湾、北部湾、南黄海、珠江口盆地的勘探，1994年还与意大利阿吉普公司联合参与了塔里木盆地的两个勘探工作，但均未有建树。2002年7月道达尔公司与中国石油天然气股份有限公司签署了鄂尔多斯盆地的苏里格油田的联合研究协议。
　　道达尔公司参与了中国第一家石油炼制中外合资企业-大连西太平洋石油化工有限公司(WEPEC)的建设，占22.407%的股份。该项目1996年9月投入运行，年加工能力达750万吨。
    2002年，道达尔公司与中国招商局集团在中国共同投资了位于江苏、安徽、湖北、湖南、山东的11家压力液化气库和液化空混厂。
　　道达尔公司目前正试图进入中国加油站零售网络，已通过其标准动力(武汉)有限公司推动加油站网络，但进展并不顺利。
　　另外，道达尔公司还在中国的石油下游产品领域大力开拓市场，每年在中国销售大量的润滑油、聚合物改性沥青、乳化沥青及树脂等产品，建立了埃尔夫润滑油(广州)有限公司、青岛广源发沥青有限公司、常熟氟化工产品厂、上海双氧水厂、广州聚脂催化剂厂、昆明农用化工厂、式玛涂料(昆山)有限公司、哈金森（武汉）汽车橡胶制品有限公司等一系列合资、合作企业。

投资中国
　　作为最早（1979年）进入中国海上油气勘探的外国公司之一，道达尔在中国的海上、陆上盆地（北部湾、渤海湾、南黄海、塔里木盆地等）开展油气勘探已经有20余年的历史。
　　道达尔集团进入中国市场已有27余年，早在1979年已参与中国海上勘探项目（渤海湾）。道达尔在华累积投资超过10亿美元，拥有30多家合资或全资公司，员工超过3,500人。道达尔在中国的发展历史悠久，对本地的环境及社经发展亦肩负一定的责任。集团加强落实健康安全环境与质量的监察系统，以促进环保，减少集团的运营对本地自然环境造成的污染；同时也主动与本地的利益相关者合作，组织不同的可持续发展项目，为中国的社会发展作出贡献。
　　为了确保道达尔的运营能融入本地社会，集团一直监测这些运营对当地生活习惯的影响，并参与当地发起的可持续发展项目。在中国，道达尔集团积极为不同层面的社区活动作出贡献：包括在北京举办的急救医疗的赞助项目、非典期间捐助价值100万人民币的医疗物资、向佛山市的一所学校捐赠价值200万人民币的教育设施、工业危机管理硕士课程赞助项目（通过上海同济大学和ParisTech共同设立的IFCIM进行）、赞助中国大学研究生赴法留学（n+i项目）、道达尔教授协会活动、通过联合国教科文组织捐赠江苏徐州彭城智障学校、以奖学金形式赞助北京航空航天大学及天津大学等。
　　道达尔公司通过90年代末期的合并和重组极大地改变了公司的规模和竞争范畴，抗风险能力大大增强，资本与经营效率得到提升，成本结构得到改善，业务呈现出新的发展模式：
一、侧重上游勘探开发。
　　从投资上道达尔公司就向上游部门倾斜，2002年在保持97 亿欧元高投资水平的现时，将上游的投资比例增加到73%，使2002年上游营业收入比上年增加了3%，达到93亿欧元。道达尔公司的生产能力极大地得益于其地理平衡，其3个主要生产地区是欧洲、非洲和中东，其次主要的生产地区是东南亚(主要是天然气)和南美(主要是石油)；再次是北美地区。道达尔公司善于识别和抓住所有有发展前景的勘探开发重点区域，加大投资开发力度。
二、注重天然气业务
　　将天然气销售与电力生产紧密结合。道达尔公司认为天然气业务是适应世界能源消费趋势，提高公司整体竞争能力和推动利润增长的关键，公司在拥有天然气和液化天然气市场的领先地位的同时，通过收购和加强在电力和天然气管网方面的实力，发展天然气业务，并使其向电力业务延伸，实现天然气上下游一体化的发展战略。
三、开发炼油和石化装置协同作用的战略
　　道达尔公司认识到石化产品对石油链的增值有重要作用。该公司将这一战略看作是更大规模地进入世界聚丙烯、聚苯乙烯特别是聚烯烃市场的重要平台。公司打算在聚乙烯方面成为全球更强大的经营者，其化工部阿托菲纳公司与德国巴斯夫公司合资在美国得克萨斯州建设的90万吨/年乙烯装置已投入生产。此外，道达尔公司通过将特种油料生产与炼油技术相结合的方式逐步扩大高附加值和技术密集型产品品种(如：液化石油气、航油、丙烷、润滑油脂、沥青和特种油料)。
　　道达尔公司2002年的销售额按产业划分，上游为162亿欧元，下游为670亿欧元，化工品为193亿欧元；按地域划分，在法国为206亿欧元，在欧洲其它地区为336亿欧元，在北美为120亿欧元，在非洲为42亿欧元，在世界其它地区为301亿欧元。道达尔2002年资本投资情况按产业划分，上游为61亿欧元，下游为11亿欧元，化工为12亿欧元。

公司文化
　　道达尔，建立在共同价值观基础上的负责任的公司
　　道达尔承诺，将公司所有业务的未来增长建立在一套明确表明公司的道德标准和负责精神的价值观和准则之上。
　　我们的价值观包括：
　　职业化，强调正直、责任感、以身作则和负责精神
　　尊重集团所有员工
　　持续关注安全及环境保护
  
为东道国的发展做出贡献
　　这些价值观是道达尔集团坚持的基本原则的一部分，此外，我们还尊重人权、遵守适用法律法规和自由竞争的原则、不干涉东道国的政治活动以及禁止任何形式的贿赂行为。
　　正是在这些原则基础上，我们将实现在国际商业领域里获得经济收益和社会进步的可持续发展目标。

企业社会责任
　　作为能源与化工行业的全球领先企业，道达尔十分清楚自己的企业社会责任，并在建设性对话、讨论和直接运用我们的道德价值观的基础上，通过明确的可持续发展计划承担这些责任。我们在安全、环境管理、满足未来的能源需求、人力资源管理以及与民间社会利益相关方的开放对话等领域制定了前瞻性的公司政策。
    集团从几年前开始每年出版题为《Sharing our Energies》企业社会责任报告，详细阐述集团的企业社会责任履行情况及项目。能源和气候问题相互交织，繁杂难解，这意味着我们必须帮助协调当今社会追求的目标，兼顾经济发展和环境保护，从而造福后代。化石燃料是我们关注的核心，尽管在可预见的将来它们仍会占据全球能源供应的三分之二以上，但其同时也是人类活动所产生的碳排放的主要来源。面对这一困境，我们致力于两个领域的探索：其一是在我们自身以及客户的工厂和设施中的能源管理；其二是技术解决方案，例如二氧化碳捕集和封存，以减少大气中温室气体的排放。
　　国际石油公司和产油国之间的关系已经发生了改变。我们始终密切关注这些变化，以确保我们的业务活动能够让东道国受益，为其经济和社会发展做出贡献。
　　作为一个关注本地需求的企业公民，我们的核心责任是倾听利益攸关方的心声，然后创造性地规划互惠互利的解决方案。我们还希望这些项目所产生的税收收入能够透明地流向我们东道国的国库。
　　对道达尔来说，承担责任意味着愿意直面我们必须做出的复杂选择，寻找问题的解决方案，展现专业能力和正直的道德行为，提供持续的改进，公开信息，解释、倾听和对话。承担责任对道达尔还意味着向所有利益攸关方提供支持和帮助，其中包括员工、供应商和服务商、客户、地区和邻居社区。这意味着捍卫和帮助改进这些社群的人权，同时也意味着为满足社区表达出来的期望做出切实的贡献。