上海陆家嘴物业管理有限公司于1992年5月18日在浦东新区注册成立，隶属于上海陆家嘴金融开放股份有限公司，系国有控股的全资公司。首批获得国家物业管理行业一级资质企业证书，中国物业管理协会常务理事单位，上海物业管理行业协会副会长单位。全国用户满意单位，上海市名牌企业，国家档案一级企业。经过调整，公司目前总规模为800多万平方米，非居住面积和居住面积的比例为6：4。

经营范围
　　公司主要经营范围：自有、自建各类房产的经营、综合管理，物业管理、资产管理、物业服务咨询，各类物业的维修，设备保养及配套综合服务，停车库（场）收费，第二类增值电信业务中的呼叫中心业务。智能化设施设备维护、早期介入、国际化礼仪等为公司核心服务；顾问咨询、资产管理、会展商务、客房餐饮、会务管理、展会讲解、大型庆典、便利服务等为公司的主要延伸服务。管理类型包括会展及公众物业、商务楼宇物业、国际院校物业，政府机关物业、高端居住物业等。顾问咨询项目辐射至全国各地。公司管理项目有八大板块：会展板块，陆家嘴板块、宝山板块；前摊板块、世纪金融广场板块、浦东金融广场板块、世纪大都会板块以及天津惠灵顿社区板块。
　　公司拥有一支具有丰富管理和实践经验的物业服务专业人员队伍。有物业管理师58名；高级职称的7名，中级职称77名，高级技师4名；硕士、博士40名。本科以上的39名，大专以上的228名。
　　公司在多年的物业管理与服务实践中，形成了具有陆家嘴物业特色的 “发展会展、巩固商办、优化住宅”的企业战略方针；形成了“不断超越员工和业主日益增长的需求”的企业理念和“让客户满意—感动—惊喜”的服务理念；形成了以“公正、尊重、简单、激情”价值观为核心的企业文化。

企业研究
    公司注重对企业的研究，尤其在寻找客户需求、为客户提供优质服务、科技创新、开发新品，不断满足客户日益增长的需求等五大方面，进行了研究。多年来，公司共撰写和发布了数百篇论文，取得了数十项成果，在行业内处于领先地位。公司拥有一支包括博士、硕士、行业专家在内的数十位成员组成的研究专家团队。

企业文化
    优秀的企业文化是企业的一种精神，是企业的灵魂；培育稳定发展的企业文化，是企业构筑核心竞争力的重要手段。公司在创业和发展过程中，始终把构筑健康向上、符合时代精神的企业文化作为企业管理的一项内容， 围绕以 “业主满意度”为基础，追求“业主忠诚度”为归宿， 以“诚实守信，亲和互利，追求完美，与时俱进”为企业精神，以“贡献社会” 为企业责任，以“不断超越员工和业主日益增长的需求”为企业理念来构筑企业文化及其内容。

培训项目

经理班（项目经理）培训：
　　根据公司发展战略的需要和要求，根据物业市场开拓的需求，制定年度培训计划，按需培训；根据国内行业的委托培训需求，制定委托单位的培训计划，按需培训；时间根据计划确定2—6个月。理论与实践相结合，培训课程见课程设置。

短训班培训：
　　根据企业现状与今后发展方向，制定一系列的短期培训的项目与计划，实施培训。

专业主管培训：
　　可根据需要进行各专业提升培训。制定二周左右的培训计划，主要进行现场指导，以现场带教为主。

专业人员培训：
　　礼仪接待、综合服务、秩序维护、环境绿化、设施设备以及特约延伸服务等专业培训。
　　本课程为培养物业主管及物业经理而设置，其师资是具有多年教学培训经验的讲师及外聘资深专家组成。以互动及多媒体案例教学形式授课，使学员尽快掌握专业理论与管理技能，明确管理职能，达到培训目的。