中国移动通信集团公司(英文China Mobile Communications Corporation,简称China Mobile)是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于2000年4月20日成立,由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
一、公司简介
中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
中国移动建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。截至2008 年12 月,中国移动网络已经100% 覆盖全国县(市),客户总数超过4.5 亿户,与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。
目前,中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带,又以网络和业务为链条的母子公司关系。
二、集团组织结构
三、管理团队
王建宙 |
中国移动通信集团公司董事长 |
奚国华 |
中国移动通信集团党组书记、副董事长 |
李跃 |
中国移动通信集团公司总经理、党组成员 |
鲁向东 |
中国移动通信集团公司副总裁、党组成员 |
赵吉斌 |
中国移动通信集团公司副总裁、党组成员 |
薛涛海 |
中国移动通信集团公司副总裁、党组成员 |
黄文林 |
中国移动通信集团公司副总裁、党组成员 |
李正茂 |
中国移动通信集团公司副总裁、党组成员 |
沙跃家 |
中国移动通信集团公司副总裁、党组成员 |
刘爱力 |
中国移动通信集团公司副总裁、党组成员 |
管理团队简介:
王建宙:男,汉族,1948年12月生,浙江长兴人,1980年12月加入中国共产党,1969年1月参加工作,浙江大学工学硕士和香港理工大学工商管理博士学位(在职),教授级高级工程师。现任中国移动通信集团公司董事长、党组书记,2011年6月30日中国移动官方微博确认,王建宙继续留任,但不再担任党组书记。
奚国华:男,汉族,1951年11月生,上海市人,1979年1月加入中国共产党,1968年3月参加工作,同济大学经济与管理学院管理科学与工程专业毕业,在职研究生学历,管理学博士,教授级高级工程师,中国科学院研究生院客座教授。现任中国移动通信集团公司党组书记、副董事长。
李跃:男,汉族,1959年生,1997年毕业于天津大学管理学院,拥有工商管理硕士学位及香港理工大学工商管理博士学位,中国移动通信集团公司副总经理。此前曾任原天津市邮电管理局副局长,天津移动通信公司总经理。2010年5月31日被任命为中国移动通信集团公司总经理。2010年8月19日,正式接任中国移动CEO 。
国内
1. 中国铁通集团有限公司(全资子企业) |
19. 中国移动通信集团重庆有限公司 |
2. 中国移动通讯集团研究院 |
20. 中国移动通信集团四川有限公司 |
3. 中国移动通信集团设计院有限公司 |
21. 中国移动通信集团湖北有限公司 |
4. 中国移动通信集团广东有限公司 |
22. 中国移动通信集团湖南有限公司 |
5. 中国移动通信集团浙江有限公司 |
23. 中国移动通信集团陕西有限公司 |
6. 中国移动通信集团江苏有限公司 |
24. 中国移动通信集团山西有限公司 |
7. 中国移动通信集团福建有限公司 |
25. 中国移动通信集团内蒙古有限公司 |
8. 中国移动通信集团河南有限公司 |
26. 中国移动通信集团吉林有限公司 |
9. 中国移动通信集团海南有限公司 |
27. 中国移动通信集团黑龙江有限公司 |
10. 中国移动通信集团北京有限公司 |
28. 中国移动通信集团贵州有限公司 |
11. 中国移动通信集团上海有限公司 |
29. 中国移动通信集团云南有限公司 |
12. 中国移动通信集团天津有限公司 |
30. 中国移动通信集团西藏有限公司 |
13. 中国移动通信集团河北有限公司 |
31. 中国移动通信集团甘肃有限公司 |
14. 中国移动通信集团辽宁有限公司 |
32. 中国移动通信集团青海有限公司 |
15. 中国移动通信集团山东有限公司 |
33. 中国移动通信集团宁夏有限公司 |
16. 中国移动通信集团广西有限公司 |
34. 中国移动通信集团新疆有限公司 |
17. 中国移动通信集团安徽有限公司 |
35. 中国移动香港有限公司 |
18. 中国移动通信集团江西有限公司 |
36. 台湾远传电信(占总股数的12%) |
海外市场
中国移动巴基斯坦有限公司:CMPak(意为:China Mobile Pakistan,为全资子公司)。
五、大事年表
1987年11月18日,第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。
1994年3月26日,邮电部移动通信局成立。
1995年,GSM数字电话网正式开通。
1996年,移动电话实现全国漫游,并开始提供国际漫游服务。
1997年10月22日、23日,广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信(香港)有限公司(后更名为中国移动(香港)有限公司),分别在纽约和香港挂牌上市。
1999年4月底,根据国务院批复的《中国电信重组方案》,移动通信分营工作启动。
2000年4月20日,中国移动通信集团公司正式成立。
2000年底,中国移动的交换容量超过1亿户。
2001年2月20日,在法国嘎纳举行的第六届全球GSM年会上,中国移动通信公司李默芳总工程师荣获“GSM联盟突出贡献奖”。
2001年9月14日,中国移动通信广州国际局实现了顺利割接入网,这标志着中国移动通信第一个国际通信出入口局正式开通。
2002年3月5日,中国移动通信与韩国KTF公司在京正式签署了GSM-CDMA自动漫游双边协议,实现了GSM-CDMA之间的自动漫游。
2002年5月20日,中国移动通信赴韩服务小组到达韩国为观看韩日足球世界杯的中国移动通信客户提供GSM-CDMA原号漫游服务。这是中国移动首次出国提供现场移动通信服务。
2004年7月21日中国移动通信集团公司正式成为北京2008年奥运会移动通信服务合作伙伴。
2004年,中国移动通信集团公司资产净值达到2331.6100亿元人民币,纯利达到420.04亿元人民币。
2005年10月,中国移动通信集团公司宣布收购香港移动电讯商PEOPLES(华润万众电话),现已成为其全资附属机构,并改名为中国移动万众电话有限公司。
2007年2月份,中国移动通信集团公司的手机用户实现单向收费(区域性被叫免费)。
2008年5月23日, 中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司,成为其全资子企业,保持相对独立运营。
六、经营范围
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体、宽带等业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌,服务网号为“134(其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机)1340—1348、135—139、147、150—152、1571—1572、1574、158—159、182、183、187、188等”(截至2011年12月31日)。
七、业务概览
手机证券:手机证券是中国移动向客户提供的证券应用服务,内容包括:实时图形化行情、多券商在线交易以及各类专业资讯,方便用户随时随地把握证券市场脉搏。
飞信:飞信是中国移动推出的“综合通信服务”,即融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态(完全实时、准实时和非实时)的客户通信需求,实现互联网和移动网间的无缝通信服务。飞信不但可以免费从PC给手机发短信,而且不受任何限制,能够随时随地与好友开始语聊,并享受超低语聊资费。
移动网信:移动网信业务是中国移动基于移动互联网的一种为集团客户提供向其员工或会员等目标用户发布大容量及强交互性内容的信息发布服务。
全时通业务:“移动全时通”提供24小时内未接来电信息,让来电一个都不少!
铁通宽带业务:加强对TD无线座机发展的同时,中国移动集团铁通宽带获得150亿建设资金,用于宽带建设,并建议发展两个宽带品牌,一个是高端的集团用户,可以采用光纤接入,提供高质量服务;一个是低端的集团用户,主要是家庭用户,中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。在以固话、宽带业务为主的基础上,大力发展数据业务和智能业务,进一步深化和推广MPLS VPN业务、全视通业务、成长e站、呼叫中心10050业务等
有线通宽带业务:移动依托铁通发展自己的有线宽带的同时,发展移动有线通,是移动在08年电信业重组之后与广电合作推出的一种有线宽带上网业务。移动为了和电信联通进行有线宽带服务的竞争,推出了这个业务。移动有线通是针对家庭用户或企业提供的基于双向有线网络的宽带接入服务。
无线音乐俱乐部:中国移动无线音乐俱乐部(以下简称无线音乐俱乐部)是为广大中国移动用户提供的一站式音乐体验新平台,包括音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等服务。无限优质丰富的音乐产品与服务将让俱乐部会员更加畅快地享受到移动音乐的淋漓尽致!
手机报:手机报是中国移动与国内主流媒体单位合作的一项自有增值业务,它以彩信通信方式为主,以WAP方式辅助浏览,向客户提供资讯服务(含新闻、体育、娱乐、文化、生活等内容),客户可以定时收到报刊彩信或随时通过WAP方式直接阅读,获取渠道及时、便捷,内容权威。
手机钱包:手机钱包是指通过短信、WAP或IVR通信方式,以二维码、RFID、USSD等方法购买商品、查询账户信息,实现移动电子商务支付的个人金融信息服务。手机钱包业务的支付账户包括话费账户和银行卡账户,话费支付指通过手机话费进行支付性操作;银行卡支付指将手机号码与银行卡或存折账户(以下统称“银行卡”)进行绑定后,通过银行卡账户进行支付性操作。
服务品牌:
全球通(GoTone)——“我能”
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。伴随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动全体员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌,充分体现了“全球通”品牌的核心理念——“我能”。
动感地带(M-ZONE)——“我的地盘,听我的”
动感地带是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅 资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。
神州行(Easyown)——“轻松由我,神州行!”
随着“神州行”客户的迅猛发展,其客户数量已占中国移动通信客户总数的70%以上,是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。为了满足广大客户的需要,“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则,针对不同细分客户推出不同的资费套餐,所有的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。现在的“神州行”品牌包括“神州行”标准卡和“神州行”本地营销案两大部分。随着品牌建设工程的系统化实行,神州行正带着“轻松由我”的主张继续更好地为大众客户群体服务。
网络GSM(GPRS、EDGE)、TD-SCDMA、TD-LTE
八、企业文化
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”,体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员,将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。
核心价值观——“正德厚生 臻于至善”
企业责任秉持做优秀企业公民的诚意,以诚信实践承诺,以永不自满、不断创新的进取心态,精益求精追求企业、社会与环境的和谐发展。
中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
企业使命:创无限通信世界, 做信息社会栋梁
中国移动的愿景:成为卓越品质的创造者
九、合作伙伴
凤凰卫视:凤凰卫视致力于为全世界华人提供高质量华语电视节目,旗下电视频道已覆盖全球近百个国家及地区。
沃达丰:沃达丰,欧洲无线通信企业,是全球第二大的移动通信运营商。