企业解读德国汉莎航空股份公司

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    德国汉莎航空其德文原意是指“空中的汉莎”,通常简称为汉莎航空,“汉莎”源自13至15世纪北德地区强大的商业联盟汉莎同盟。德国汉莎航空的客运和货运服务的经营中心位于法兰克福。汉莎航空是德国最大的航空公司,也是德国的国家航空公司(Flag Carrier)。 德国汉莎航空股份公司(德文:Deutsche Lufthansa AG)母公司是德国汉莎航空集团(Lufthansa)。瑞士国际航空公司(Swiss International Air Lines)亦隶属德国汉莎航空集团。

一、公司简介
  德国汉莎航空股份公司(德文:Deutsche Lufthansa,缩写:Lufthansa)
  总部:德国科隆
  枢纽:法兰克福国际机场、慕尼黑国际机场
  重点城市:杜塞尔多夫国际机场、汉堡国际机场
  飞行常客奖励计划 Miles & More
  联盟:星空联盟
  IATA代码:LH
  ICAO代码:DLH
  呼号:Lufthansa
二、历史沿革
  德国汉莎航空集团于1926年在德国柏林正式成立。今天,汉莎已发展成为全球航空业领导者和成功的航空集团。
  汉莎航空目前拥有六个战略服务领域,包括客运、地勤、飞机维修(飞机维护、修理和大修(MRO))、航空餐食、旅游和IT服务。在全球拥有400多家海外子公司及附属机构。
  汉莎航空的核心业务是经营定期的国内及国际客运和货运航班,飞行网络遍布全球450多个航空目的港。除航空运输外,汉莎航空还向客户提供一系列的整体服务方案。集团旗下拥有“汉莎”和其它品牌,所有的品牌都彰显汉莎秉承一贯为客人提供安全、可信、守时、高品质、极具技术竞争力和灵活创新的服务理念。
  1997年,汉莎航空与其它四家世界顶级航空公司成立了全球第一个航空联盟-“星空联盟”。今天,“星空联盟”已成为全球最大的航空联盟,拥有14家成员航空公司,每天提供11,000个航班飞往124个国家的729个航空目的港。得益于“星空联盟”的全球飞行网络,汉莎航空不仅为乘客提供畅顺便捷的飞行服务,也为乘客奉上灵活的旅行选择。
  目前,汉莎航空是中国市场上最大的欧洲航空公司,拥有中欧航线上最频繁的直飞航班,每周多个直飞航班覆盖中国多个城市北京、上海、香港、南京、广州,也将在2012年3月27日开通青岛、沈阳的航班。
三、汉莎航空公司欧洲目的地城市参考
  德国境内及以下城市:
  阿姆斯特丹、雅典、巴赛罗纳、伯明翰、比尔堡、波洛尼亚、布鲁塞尔、巴赛尔、布达佩斯、布加勒斯特、哥本哈根、都柏林、爱丁堡、
  佛罗伦萨、格拉兹、日内瓦、赫尔辛基、伊斯坦布尔、里斯本、莫斯科、林茨、伦敦、里昂、马德里、曼彻斯特、米兰、尼斯、波尔图、
  奥斯陆、巴黎、布拉格、罗马、萨罗尼奇、索非亚、斯德哥尔摩、萨尔茨堡、都灵、威尼斯、瓦伦西亚、维也那、维罗纳、维罗纳、华沙、
  萨格勒布、苏黎士、卡萨布兰卡、马耳他、突尼斯、拉纳卡
四、业务概况
  汉莎航空公司是德意志联邦共和国最大的国际航空公司。质量和创新、安全和可靠永远都是汉莎航空公司的特色。汉莎航空的核心业务是经营定期的国内及国际客运和货运航班。汉莎航空已发展成为全球航空业领导者和成功的航空集团。汉莎航空拥有六个战略服务领域,包括客运、地勤、飞机维修(飞机维护、修理和大修(MRO))、航空餐食、旅游和IT服务。在全球拥有海外子公司及附属机构。航线遍及全球六大洲。汉莎航班服务全球190余个目的地,其中包括亚太地区20多个门户城市。
  汉莎航空集团与国际上多家航空公司签定了合作协议。其中包括美国联合航空公司,泰国国际航空公司,巴西Varig航空公司,北欧航空公司,南非航空公司等。汉莎航空公司是星空联盟(STAR ALLIANCE)的创始成员。1997年,由德国汉莎航空与美国联合航空(United Airlines)、原加拿大航空(Air Canada)、北欧航空(SAS)与泰国国际航空(Thai Airways International)等5家航空公司宣布成立“星空联盟”。汉莎航空公司在区域组以“汉莎区域”的形式加入联盟网络,得益于“星空联盟”的全球飞行网络,汉莎不仅为乘客提供畅顺便捷的飞行服务,也为乘客提供灵活的旅行选择。
  汉莎航空集团不仅为该国的航空公司提供与航空业有关的各种服务,而且也为国际上其他客户提供同样的服务。除航空运输外,汉莎还向客户提供一系列的整体服务方案。德国汉莎集团旗下拥有“汉莎”和其它品牌,所有的品牌都彰显汉莎秉承一贯为客人提供安全、可信、守时、高品质、极具技术竞争力和灵活创新的服务理念。
  为了巩固汉莎航空集团在国际上的领先地位,保持长期赢利和竞争优势,汉莎航空把服务重点集中在顾客利益上,作为寻求联合时最为重要的考虑因素。这条标准和汉莎集团的哲学基础互为补充,即:相互匹配的企业文化使汉莎航空集团总能有成效地与其他伙伴进行合作。
五、汉莎在中国
  德国汉莎航空与在中国的合作可以追溯到二十世纪二十年代,1926年7月24日,两架容克G24S型飞机由柏林飞往北京。1930年2月21日,德国汉莎航空公司与中国政府达成协议,建立中德合资的欧亚航空公司。
  1980年,汉莎航空公司重新开通了中国航线。汉莎航空公司是中国市场上最大的欧洲航空公司之一,拥有中、欧航线上最频繁的直飞航班。是中在华业务面最广的外国航空公司。
  中国国际航空公司与德国汉莎航空合作成立飞机检验和维修方面航空技术合资企业--北京飞机维修工程有限公司。与中国合作的汉莎航空技术深圳公司2001年开始运作。汉莎航空食品公司在北京、上海、西安等城市展开业务合作。北京燕莎中心集宾馆、办公楼及其他配套设施于一体,成为中德友好合作的典范。
  汉莎航空在中国香港、北京、上海、南京、广州等地均有航班起降。
  汉莎航空A380首次执飞中国航线降落首都机场
  北京时间2010年9月2日8时28分,德国汉莎航空“北京”号空客A380客机缓缓降落在北京首都机场01跑道上,这是自2010年8月1日阿联酋航空A380首航北京以来,第二家采用A380巨无霸客机执飞北京航线的航空公司。这架被命名为“北京号”的空客A380客机自9月2日起执行LH720/LH721次航班从北京往返法兰克福航线。随着中国经济的发展,越来越多的航空公司将关注的目光投入到中国市场,同时也把最新飞机也投入到北京航线以吸引旅客。A380客机执飞法兰克福直飞北京航线。
汉莎航空机队(截至2010年)
地区航班
  空中客车A300-600 (13架)
  空中客车A319(20架)
  空中客车A320(36架)
  空中客车A321(32架)
  波音737-300(33架)
  波音737-500(30架)
国际航班
  空中客车A330-300(14架)
  空中客车A340-300(28架)
  空中客车A340-600(20架)
  波音747-400(30架)
  空中客车A380 8架 (定购15架)
支线航班
  Avro RJ85 (18架,汉莎航空城市航线)
  CRJ200 (22架,汉莎航空城市航线)
  CRJ700 (20架,汉莎航空城市航线)
  CRJ900 (12架,汉莎航空城市航线)
货物运输
  MD-11F (19架,汉莎Cargo)

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