顺丰速运（集团）有限公司，初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。2011年10月8日起，对部分线路快件价格进行小幅调整，平均调幅2%-4%。

一、简介
　　顺丰速运（集团）有限公司咨询.60.48.72.85.初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。2011年10月8日起，对部分线路快件价格进行小幅调整，平均调幅2%-4%。
二、品牌理念
　　积极：迅速扩展和进步的业务
　　成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际，顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务。
　　创新：持续创新和完善的服务
　　积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。
　　务实：保持稳健中提升的作风
　　致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。
　　活力：营造迅捷和亲切的体验
　　以客户需求为核心，建设快速反应的服务团队，谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划，更为客户设计多种免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。
三、品牌历程
　　1993年
　　• 顺丰速运公司在广东顺德创立
　　2004年-2006年
　　• 中国对外贸易经济合作企业协会会员
    • 中国物流与采购联合会会员
　　• 中国国际货运代理协会会员
　　• 深圳市物流与采购联合会会员
　　•“SF”商标先后成为广东省、广州市著名商标
　　•“顺丰”商标先后成为广东省、广州市著名商标
　　•获得大公国际资信评估有限公司颁发的“A+资信等级证书”
　　2007年
　　•顺丰集团成为中国物流与采购联合会理事单位
　　•顺丰集团成为深圳市航空运输业协会理事单位
　　•顺丰集团被评为深圳市重点物流企业
　　•顺丰集团被评为深圳市民营领军骨干企业
　　•顺丰集团获深圳商报与深圳市物流与采购联合会等联合颁发的“最具竞争力品牌奖”
　　•顺丰集团被评为深圳市现代物流业统计样本企业
　　•顺丰集团被评为十佳电子商务物流创新企业
　　2008年
　　•顺丰集团正式启用品牌新视觉形象
　　•顺丰集团被广东省邮政局授予“2008年全省邮政业统计工作先进集团”称号
　　•顺丰集团被中国物流与采购联合会授予“中国物流改革开放30年旗帜企业”
　　•顺丰集团被中国物流与采购联合会评为“AAAAA物流企业”
　　2009年
　　•顺丰集团加入中国快递协会 级别：副会长单位
　　•顺丰集团荣获“ISO9001:2000质量管理体系认证证书”
　　•顺丰集团被评为“2009年物流统计样本企业”
　　•顺丰集团成为“深圳市国际货运代理协会会员企业”
　　•顺丰集团被评为“企业信用评价AAA级信用企业”
　　2010年
　　•顺丰集团被评为“深圳市交通运输安全生产先进单位”
　　•顺丰集团被评为“诚信AAA企业”
　　•顺丰集团被授予“深圳知名品牌荣誉证书”
　　•顺丰集团跻身“2010中国物流企业50强”第14名
　　•“顺丰”商标被认定为中国驰名商标
四、产品业务
产品介绍
　　顺丰可以提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程，各环节均以最快速度进行发运、中转、派送，并对客户进行相对标准承诺。
产品优势
　　1、快捷的时效服务
　　自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络，保障您的快递在各环节最快发运，在正常情况下可实现快件“今天收明天到”
　　2、安全的运输服务
　　自营的运输网络：提供标准、高质、安全的服务。
　　先进的信息监控系统： HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程，保证快件准时、安全送达。
　　严格的质量管控体系：设立四大类98项质量管理标准，严格管控。
　　3、高效的便捷服务
　　先进的呼叫中心：采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能；
　　方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务；
　　灵活的支付结算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付，现金结算、月度结算、转账结算、支票结算
产品特色
　　1、365全天候服务
　　一年365天不分节假日，顺丰都将一如既往的提供服务。
　　2、多项特色增值服务
　　顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。
　　3、新增夜晚收件服务
　　为满足客户需求，延长收取快件时间，自2009年7月1日起，顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪和广东省服务地区推出夜晚收件服务。
五、网点分布
　　自有庞大的服务网络自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。
　　顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至海外。
　　顺丰在中国大陆目前已建有2200多个营业网点，覆盖了国内32个省、自治区和直辖市，近250个大中城市及1300多个县级市或城镇。
　　顺丰在香港1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个（离岛区暂未开通）。
　　顺丰在台湾2007年在台湾设立营业网点，覆盖了台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。
　　顺丰在韩国2010年顺丰开通了收派服务，覆盖韩国全境。
　　顺丰在新加坡2010年顺丰在新加坡设立营业网点，覆盖了新加坡（除裕廊岛、乌敏岛外）的全部区域。
　　顺丰在马来西亚 2011年8月1日顺丰开通了收派服务。
　　顺丰在日本 2011年11月15日，顺丰开通大陆到日本的快递服务
六、顺丰公益慈善
　　2002年
　　• 荣获广州市教育基金会颁发的“扶困助学”捐赠证书；
　　2003年
　　• 为中国非典型肺炎的防治工作捐赠200万元；
　　• 荣获国家民政部“爱心捐助奖”；
　　2004、2005年
　　• 荣获广东省青少年事业发展基金会“捐赠证书”：为希望工程捐赠100万元；
　　• 投入慈善事业资金，共计250余万元；
　　2006、2007年
　　• 投入慈善事业资金，共计250余万元；
　　2008年
　　• “512大地震,顺丰在行动”：向汶川地震灾区捐款1000万元，捐赠可供3500人使用的帐篷，委派78名志愿者赶赴灾区参加救助和重建工作；
　　• 助养地震灾区北川、青川、安县三地的44名孤儿至18周岁；
　　• 投入慈善事业资金，共计1000余万元；
　　2009年
　　• 投入慈善事业资金，共计250余万元；
　　• 正式成立广东省顺丰慈善基金会；
　　2010年
　　• 西南旱灾救助项目；
　　• 青海玉树灾区援建项目；
　　• 凉山州美姑县爱心班资助项目；
　　• 少数民族村落水电站建设项目；
　　• 投入慈善事业资金，共计1650余万元；