联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦,分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在全球75个国家设有庞大事业网络,拥有500家子公司,员工总数近30万人,是全球第二大消费用品制造商, 年营业额超过美金400亿元,是全世界获利最佳的公司之一。2011年3月底,联合利华中国公司已决定暂缓原定于4月1日执行的价格调整。
一、 简介
1929年,英国Lever公司与荷兰Margarine Unie公司签订协议,组建Unilever (联合利华) 公司。经过80年的发展,联合利华公司已经成为了世界上最大的日用消费品公司之一,在全球100个国家和地区拥有163,000名雇员。2009财政年度,公司全年销售额约398亿欧元。
我们的14个品类的400个品牌畅销全球170多个国家和地区,我们是全球最大的冰淇淋、茶饮料、人造奶油和调味品生产商之一,也是全球最大的洗涤、洁肤和护发产品生产商之一。
每天有1.6亿多人次在世界各地选购联合利华的产品。我们的品牌受到各地消费者的信赖,家乐、立顿,、奥妙、力士、多芬、舒耐、和路雪冰激凌等都已经成长为销售额超过10亿欧元品牌。我们的产品使您心情愉悦、神采焕发、享受更加完美的生活,让您的生活更具活力。
联合利华2009年在前沿研发领域投资近8.91亿欧元。设立于英国、荷兰、美国、印度和中国的全球六大研发中心,正在不断探索革新产品的新技术和新理念,为消费者提供更物超所值的品牌和产品。作为世界最大的广告主之一,联合利华每年的全球广告营销总支出超过50亿欧元。
我们在六大洲拥有264个生产基地。它们不断追求在安全、高效、优质与环保方面更优异的表现,执行联合利华全球的标准与管理体系。
联合利华相信成功的企业必须要以负责任的态度对社会产生积极的影响。我们与社会共同创造财富、分享财富,支持当地经济发展,为社会培养人才,并积极担负企业社会责任。2009年,联合利华在全球公益事业上共计投资8900万欧元。
二、 业务内容
家庭及个人护理用品,联合利华股份有限公司, 品牌有:中华、夏士莲、力士、旁氏、多芬、凡士林,奥妙和金纺;
食品,联合利华食品(中国)有限公司,联合利华独资企业,主要品牌包括家乐和立顿。生产家乐牌鸡精、鸡粉、速食汤料、色拉酱、花生酱、立顿红茶、绿茶,茉莉花茶等;
冰淇淋,和路雪(中国)有限公司,联合利华独资企业,生产梦龙、百乐宝、可爱多等和路雪冰淇淋。
经过多年的大力培植,这些品牌都已家喻户晓,成为中国消费者日常生活中的常用品牌,年纳税6亿元人民币左右。
三、 管理者背景
北亚区总裁乔安路先生
乔安路先生,现任联合利华全球执行董事会成员暨联合利华北亚区总裁(包括中国大陆、香港、台湾、日本、韩国),业务规模30亿美元。2009年4月~2011年9月,乔安路先生任职联合利华大中华区主席。
此前,他曾担任联合利华旗下多个食品品类的全球副总裁,以及联合利华北美区家庭及个人护理用品首席运营官。
1985年乔安路先生加入联合利华,此后十年在英国和美国担任销售和市场的工作。1995~1998年,他前往联合利华泰国担任个人护理用品副总裁。1999~2000年,他在美国芝加哥担任联合利华Helene Curtis护发品牌市场部副总裁。
乔安路先生是苏格兰爱丁堡大学的优秀荣誉毕业生,获得商业学士学位,并于2001年在哈佛商学院完成了高级管理研究班(TGMP)课程。
乔安路先生拥有幸福的家庭。他与夫人Rosie,以及3个孩子一起定居在上海浦东,大女儿Amy (16岁)、大儿子Cameron (14岁)、小儿子Angus (12岁)。
四、 公司愿景
联合利华已经在全球范围内设立了新的愿景,清晰明确地指明了我们的长期目标和方向,我们的愿景包括以下四个方面:
• 每一天,我们都致力于创造更美好的未来。
• 我们的优质产品和服务,使人心情愉悦,神采焕发,享受更加完美生活。
• 我们将激发人们:通过每天细微的行动,积少成多而改变世界。
• 我们要开创新的模式,在将公司规模扩大一倍的同时减少我们对环境的不利影响。
联合利华深信,我们能够带领我们旗下的众多品牌改善人们的生活,同时履行我们的社会责任。联合利华要建立成功的可持续的企业。我们认识到,诸如气候问题等全球面临的挑战也和我们息息相关。我们必须时刻考虑自身对环境产生的影响,这一点深深植根于联合利华的根本理念中,也反映在我们的全球愿景中。
五、 目标与原则
诚信永远第一
我们企业的核心责任永远是:以诚信的态度运作我们的企业;尊重他人,其他企业及组织;尊重我们所处的环境。
积极的影响
我们希望通过多方面为我们所处的社会带来积极的影响:如通过我们的品牌;我们的企业运作和关系;通过自发的捐献,以及其它各种方式。
持续的承诺
我们在完成企业发展的远大目标的过程中,还致力于改善我们对环境的管理。
设立我们的目标
我们的企业目标为企业运作作指引。我们的商业准则记述了每个联合利华人应当遵循的标准,是企业目标的坚实基础。商业准则也是我们的管理工作及企业责任的支撑。
合作伙伴
我们愿意与和我们有着相同价值观并有相同标准的供应商合作。我们的商业伙伴准则,其精神与我们的商业准则相一致,包含了十条准则,涵盖了商业诚信、对员工、消费者及环境的责任等方面。